{"id":8075,"date":"2025-03-05T10:49:45","date_gmt":"2025-03-05T16:49:45","guid":{"rendered":"https:\/\/colosalinforma.com\/inicio\/?p=8075"},"modified":"2025-03-05T11:03:00","modified_gmt":"2025-03-05T17:03:00","slug":"citigroup-comete-error-y-acredita-por-error-81-billones-de-dolares-en-una-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/colosalinforma.com\/inicio\/citigroup-comete-error-y-acredita-por-error-81-billones-de-dolares-en-una-cuenta\/","title":{"rendered":"Citigroup comete error y acredita por equivocaci\u00f3n 81 billones de d\u00f3lares en una cuenta"},"content":{"rendered":"
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Citigroup<\/strong>, uno de los bancos m\u00e1s grandes del mundo, estuvo a punto de cometer un error financiero de proporciones hist\u00f3ricas en abril del a\u00f1o pasado. La entidad acredit\u00f3 err\u00f3neamente $81 billones a la cuenta de un cliente cuando la intenci\u00f3n era transferir solo $280.<\/h4>\n

Este incidente, que no hab\u00eda sido reportado previamente, podr\u00eda complicar los esfuerzos del banco para convencer a los reguladores de que ha solucionado sus problemas operativos de larga data.<\/span><\/p>\n

El error ocurri\u00f3 durante una transferencia interna y pas\u00f3 desapercibido tanto para el empleado encargado de los pagos como para un segundo funcionario asignado a verificar la transacci\u00f3n. Afortunadamente, un tercer empleado detect\u00f3 una discrepancia en los saldos de las cuentas del banco 90 minutos despu\u00e9s de que se registrara el pago. La transacci\u00f3n fue revertida varias horas m\u00e1s tarde.<\/span><\/p>\n

Aunque ning\u00fan fondo sali\u00f3 de Citigroup<\/strong>, el banco inform\u00f3 de este \u00abcasi accidente\u00bb a la Reserva Federal y a la Oficina del Contralor de la Moneda. El incidente subraya la continua lucha del banco por eliminar los procesos manuales y automatizar los controles.<\/span><\/p>\n

No ha sido el primer error de Citigroup<\/span><\/h2>\n

Este error no es un caso aislado. Seg\u00fan un informe interno, Citigroup<\/strong> experiment\u00f3 10 \u00abcasi accidentes\u00bb de $1 mil millones o m\u00e1s durante el a\u00f1o pasado, una ligera disminuci\u00f3n respecto a los 13 del a\u00f1o anterior. Estos incidentes ponen de manifiesto los persistentes problemas operativos del banco, casi cinco a\u00f1os despu\u00e9s de que enviara por error $900 millones a los acreedores de Revlon<\/strong>.<\/span><\/p>\n

El incidente de Revlon<\/strong> result\u00f3 en la destituci\u00f3n del entonces CEO Michael Corbat, grandes multas y la imposici\u00f3n de \u00f3rdenes de consentimiento regulatorio que exig\u00edan al banco solucionar estos problemas. Jane Fraser, quien asumi\u00f3 el cargo de CEO en 2021, ha descrito la resoluci\u00f3n de los problemas regulatorios de Citigroup<\/strong> como su \u00abm\u00e1xima prioridad\u00bb. Sin embargo, el grupo fue multado con $136 millones el a\u00f1o pasado por no corregir los problemas en el control de riesgos y la gesti\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n

La equivocaci\u00f3n de $81 billones se debi\u00f3 a un error de entrada de datos y a un sistema de respaldo con una interfaz de usuario engorrosa. El campo de cantidad ven\u00eda por defecto con 15 ceros, que la persona que ingresaba la transacci\u00f3n deb\u00eda eliminar, algo que no sucedi\u00f3 en este caso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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